Documenti legali
Termini di Servizio
1. Fornitore e accettazione
Vetrinà è un servizio software (SaaS) fornito da STOCKA' S.R.L.S., P.IVA/C.F. 03355930599, Via Randaccio 1098, 04020 Santi Cosma e Damiano (LT), Italia. Attività: Commercio al dettaglio/ingrosso non alimentare di stock, fine serie, rimanenze e resi commerciali (ATECO da confermare con commercialista) (ATECO DA CONFERMARE). I dati societari completi sono nella pagina Informazioni legali.
Creando un account o acquistando un piano accetti questi Termini, la Privacy Policy, la Cookie Policy e le condizioni del piano scelto. Ti impegni a fornire dati veritieri e a utilizzare il servizio solo per finalità lecite.
2. Servizio
Vetrinà consente di creare immagini promozionali, gestire brand kit, batch, API e template, pubblicare e ripubblicare contenuti e organizzare il marketing sui canali organici, secondo i servizi o il piano attivi.
Se colleghi o utilizzi l’integrazione YouTube, accetti anche i Termini di servizio di YouTube. Ogni pubblicazione parte solo dopo la tua conferma esplicita di canale, testo, visibilità e opzioni mostrate.
3. Account e team
Devi fornire dati corretti, proteggere credenziali e chiavi API e notificare accessi non autorizzati. I titolari del workspace gestiscono ruoli e accessi. Il servizio è destinato a utenti maggiorenni che agiscono per finalità professionali; chi agisce per un’impresa dichiara di avere i necessari poteri.
La creazione e l’uso delle chiavi API sono soggetti anche ai Developer Terms, accettati esplicitamente al momento della creazione della chiave.
4. Piani, rinnovo e pagamenti
Prezzi, imposte incluse o escluse, periodicità e funzioni sono indicati prima dell’acquisto. I piani ricorrenti si rinnovano fino alla cancellazione. Puoi disdire dall’area Servizi o Fatturazione; la disdetta produce effetto al termine del periodo già pagato, salvo diritti inderogabili o diversa indicazione mostrata al checkout.
Se acquisti come consumatore, restano integri i diritti inderogabili, incluso il diritto di recesso entro 14 giorni quando applicabile. Per esercitarlo consulta la pagina Diritto di recesso. L’eventuale avvio immediato del servizio e i suoi effetti sul recesso saranno gestiti solo con le dichiarazioni espressamente richieste dalla legge.
5. Contenuti dell’utente
Resti titolare dei tuoi contenuti e concedi a Stockà una licenza limitata, non esclusiva e temporanea per ospitarli, elaborarli e produrre gli output richiesti. Devi avere diritti e basi giuridiche per foto, loghi, marchi, persone ritratte, prezzi e testi caricati. Evita dati sanitari, biometrici, giudiziari o altri dati sensibili.
6. Uso consentito
È vietato usare il servizio per contenuti illeciti, ingannevoli, discriminatori, lesivi di diritti, malware, scraping abusivo, aggiramento dei limiti, compromissione della sicurezza o rivendita non autorizzata di template. Possiamo sospendere contenuti o account quando necessario per sicurezza, legge o tutela di terzi, informando l’utente quando possibile.
7. AI e output
Le funzioni AI assistono la creazione ma possono produrre risultati inesatti. L’utente deve verificare output, prezzi, diciture, diritti e conformità prima della pubblicazione. La dicitura Omnibus automatica è uno strumento operativo e non sostituisce la valutazione legale della promozione.
8. Proprietà intellettuale
Software, interfaccia e template Stockà restano protetti. I template marketplace sono soggetti anche alle condizioni del creator mostrate prima dell’attivazione. Non è consentito estrarre codice, definizioni private o elementi proprietari oltre quanto necessario all’uso del servizio.
9. Disponibilità, modifiche e supporto
Manteniamo il servizio con cura professionale, senza SLA salvo accordo scritto. Possiamo effettuare manutenzione e modificare funzioni; per cambiamenti sostanziali o peggiorativi daremo un preavviso ragionevole quando possibile.
10. Responsabilità
Nei limiti consentiti dalla legge, Stockà non risponde di perdite indirette, mancati profitti o contenuti pubblicati senza verifica dell’utente. La responsabilità complessiva è limitata agli importi pagati nei 12 mesi precedenti l’evento, salvo dolo, colpa grave, danni alla persona e diritti inderogabili dei consumatori.
11. Recesso dal servizio e cancellazione
Puoi cancellare l’account dalle impostazioni. Nei workspace condivisi, i contenuti aziendali restano disponibili agli altri membri e vengono scollegati dalla tua identità. Documenti fiscali e registri necessari possono essere conservati per obbligo di legge o tutela dei diritti.
12. Legge applicabile e controversie
Si applica la legge italiana. Per clienti professionali è competente in via esclusiva il Foro di Latina, salvo accordo diverso. Per i consumatori residenti in Italia resta competente il foro del loro comune di residenza o domicilio, come previsto dalle norme inderogabili.
Ai sensi dell’art. 14 del Regolamento UE n. 524/2013, i consumatori possono ricorrere alla piattaforma ODR (Online Dispute Resolution) della Commissione Europea all’indirizzo: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
13. Contatti e segnalazioni
Supporto, recesso e segnalazioni: stocka.official@gmail.com, PEC stocka@pec.it o all’indirizzo Via Randaccio 1098, 04020 Santi Cosma e Damiano (LT), Italia.